سوالات متداول
ASKED QUESTIONS
آیا قطعات جانبی شامل گارانتی میشوند؟
محصولات دستگاه آبسردکن٬ تصفیه هوا٬ فریزر نوفراست و فریزر صندوقی دارای ۲۴ ماه ضمانت پس از نصب توسط نماینده مجاز شرکت هستند و انواع یخچال ( ۳ فوت، ۵ فوت، ۹ فوت و ۱۲ فوت) و فریزر ۶ فوت نیازی به نصب توسط نماینده مجاز ندارند و دارای ۲۴ ماه ضمانت هستند.
محصولات ایستکول دارای چند ماه گارانتی هستند؟
محصولات دستگاه آبسردکن٬ تصفیه هوا٬ فریزر نوفراست و فریزر صندوقی دارای ۲۴ ماه ضمانت پس از نصب توسط نماینده مجاز شرکت هستند و انواع یخچال ( ۳ فوت، ۵ فوت، ۹ فوت و ۱۲ فوت) و فریزر ۶ فوت نیازی به نصب توسط نماینده مجاز ندارند و دارای ۲۴ ماه ضمانت هستند.
آیا قطعات جانبی شامل گارانتی میشوند؟
- لامپ و آداپتور در یخچال و فریزر دستگاه شامل گارانتی نیست.
- فیلترهای دستگاههای تصفیه هوا جزو اقلام مصرفی بوده و زمان تعویض آن بستگی به آلودگی محیط مصرفکننده دارد. تعویض فیلتر های دستگاه شامل گارانتی نمیشود. ( جهت تعویض فیلترهای دستگاه تصفیه هوا میتوانید با واحد خدمات مشتریان تماس بگیرید.)
- لوازم جانبی آبسردکن و تصفیه هوا و همچنین قطعات یدکی شامل گارانتی نمیشود.
- قطعات مصرفی در دستگاه آبسردکن، مانند منبع آب ،درپوش، جا لیوانی و قطعات جداشدنی مانند قیف و آبریز که سلامت آنها بستگی به نوع استفاده از دستگاه دارد باید در زمان نصب کنترل شوند و پس از نصب شامل گارانتی نمیشود.
- تعویض تمام قطعات بهکاررفته در یخچال و فریزر در دوره گارانتی بهاستثنای لوازم دکوری، تزئینی و مصرفی مشمول گارانتی بوده و اجرت تعویض آنها نیز گارانتی است.
